Orizzonti di ricerca illuminati dall’intelligenza artificiale
2B considera fondamentale l’innovazione negli approcci per rispondere agli interrogativi di ricerca. Da orizzonti di ricerca consolidati, spingiamo verso l’innovazione con l’intelligenza artificiale.
L’AI come una protesi magnificante nei processi di market research
UNLOCK CLIENT POTENTIAL:
Interrogazioni Intelligenti
Mettiamo l’AI a disposizione del Committente per interrogare i dati di ricerca e di analisi per far emergere insight puntuali e aiutare le aziende a costruire un approccio usercentrico
UNLOCK ANALYSIS POTENTIAL:
Analisi Cross Studies
Usiamo AI tool di analisi dei dati su dataset complessi e stratificati, costruendo una visione trasversale e diacronica degli insight di ricerca
UNLOCK RESEARCH POTENTIAL:
SST/Image Recognition
Usiamo AI tool di analisi di immagini e testi per aumentare la comprensione e lavorare in ottica qualitativa su una maggior quantità di dati
UNLOCK CONSUMER POTENTIAL:
Chatbot and Dymamic Survey
Rendiamo i questionari dinamici e interattivi e sfruttiamo tutte le modalità espressive dell’individuo/consumatore attraverso l’interazione dinamica con l’AI
UNLOCK CONSUMER POTENTIAL:
Image Generation
Usiamo AI tool di generazione di immagini durante gruppi di discussione e interviste individuali con scopi sia ideativi che creativi (es sketching durante workshop, esercizi proiettivi, creazione di storyboard)
UNLOCK RESEARCH POTENTIAL:
AI Experience
Un laboratorio di ricerca permanente per studiare l’interazione tra l’individuo e le AI per osservare l’impatto sulla customer journey e come può impattare sulle sue scelte di vita e di consumo
«Il miglior approccio è valutare i sistemi di intelligenza artificiale in base alla loro capacità di partecipare alla nostra cultura»
Kenneth Forbus
Al di là delle definizioni, quello che ci interessa effettivamente è la capacità dell’AI di generare esperienze (entrare in relazione con l’individuo e permearne la cultura, la capacità di scelta, di giudizio, di elaborazione di orientamenti valoriali e opinioni) e di superare alcune limitazionu umane (computazionali, intellettuali e creative)
Engaging research and analysis
Da sempre 2B sviluppa l’empowerment dei consumatori per aiutare le aziende ad abbracciare un’autentica consumer centricity grazie a strumenti specifici:
Digital Empowerment
Combiniamo gli strumenti di ricerca tradizionali con un approccio digitale che rende il metodo selezionato più accurato e coerente con il nostro modo di trasmettere un messaggio.
Consumer Connection
Elaboriamo programmi su misura per le aziende che desiderano adottare un approccio di usercentricità. Le connessioni con i consumatori possono essere realizzate in presenza o online.
Design Thinking
Aiutiamo le aziende a (ri)focalizzarsi sul mettere le esigenze dei consumatori in cima alla loro agenda attraverso workshop, laboratori, hackathon o l’approccio del design thinking.
Research Community
Aiutiamo le aziende a mantenere il contatto con i loro consumatori più fedeli ed entusiasti facendoli entrare in comunità digitali online dove possono rispondere a sondaggi qualitativi e quantitativi e darci risposte in tempo reale.
Dialogue Room
Progettiamo piattaforme ad hoc di discussione asincrona per tutti i progetti che prevedono una conversazione digitale con il proprio target e forniamo al touchpoint gli strumenti più adatti a ciascun compito (stanze di dialogo, sondaggi individuali, diario del consumatore, esercizi proiettivi progettati su misura, ecc.)
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